İletişim & Sipariş
Defterinizi birlikte açalım.
Telefon, WhatsApp ya da aşağıdaki formu kullanın. Kişi sayısı ve mevsimi söyleyin, size o günün tezgahına uygun bir zeytinyağlı meze defteri hazırlayalım.
Bize ulaşın
İletişim kanalları
Ne zaman
Çalışma saatleri
Sipariş formu
Defterinizi yazın
Merak edilenler
Sıkça sorulan sorular
Ne kadar önceden sipariş vermeliyim?
Günlük Defter için aynı gün sabah 11:00'e kadar, Sofra Defteri için bir gün önceden, Ziyafet Defteri için iki gün önceden sipariş almamız gerekir. Yoğun haftalarda bekleme listesi 1–2 haftaya çıkabilir.
Menü neden sabit değil?
Her sabah pazardan ne taze gelirse onu pişirdiğimiz için mevsim defteri günlük değişir. Enginar ve deniz börülcesi gibi imza mezeler sezonlarında bulunur; sezon dışında yerlerini başka otlar alır.
Teslimatı nasıl yapıyorsunuz?
Alsancak ve yakın çevreye cam kavanozlarda elden teslim ediyoruz. Ziyafet Defteri'nde Alsancak içi teslim ücrete dahildir. Kavanozları bir sonraki siparişinizde geri alıyoruz.
Mezeler ne kadar dayanır?
Zeytinyağlı mezeler buzdolabında 3–4 gün tazeliğini korur. Servise en az yarım saat önce dolaptan çıkarıp oda sıcaklığına getirmenizi öneririz; zeytinyağının aroması böyle açılır.
İptal ve değişiklik koşulları nedir?
Teslimden 48 saat önce yapılan iptallerde ön ödemenin tamamı iade edilir. 24–48 saat arası iptallerde %50 iade uygulanır. 24 saatten kısa sürede iptallerde, ürünler hazırlanmaya başladığı için ön ödeme iade edilmez. Hava koşulu veya hastalık gibi durumlarda teslim ücretsiz ertelenir.
Ödemeyi nasıl yapıyorum?
Siparişi onayladıktan sonra ön ödeme (genellikle tutarın yarısı) alınır, kalan tutar teslimde ödenir. Nakit, havale ve kartla ödeme kabul ediyoruz. Bu bir çevrim içi mağaza değildir; sipariş sürecini telefon veya formla yürütürüz.